سياسة الاسترجاع واسترداد الأموال
آخر تحديث: 13 نوفمبر 2025
نحن في LogixWar نثق في جودة المحتوى التعليمي الذي نقدمه ونسعى لرضاك الكامل.
1. سياسة استرداد الأموال للمنتجات الرقمية
نظرًا للطبيعة الرقمية لخدماتنا (الوصول الفوري إلى المحتوى المسجل والجلسات اللايف)، فإننا نتبع سياسة صارمة بخصوص استرداد الأموال.
القاعدة العامة: جميع المبيعات للدبلومات التعليمية نهائية وغير قابلة للاسترداد.
2. استثناءات
نحن نهدف إلى ضمان حصولك على القيمة الكاملة. إذا واجهت أي مشاكل فنية تمنعك من الوصول إلى المحتوى ولم نتمكن من حلها خلال 7 أيام عمل، يرجى الاتصال بالدعم الفني.
يتم تقييم طلبات استرداد الأموال الاستثنائية على أساس كل حالة على حدة، ولكنها غير مضمونة.
3. الوصول مدى الحياة
عند شرائك للدبلومة، فإنك تحصل على "وصول مدى الحياة". هذا يعني أنك ستستمر في الحصول على الوصول إلى المواد المسجلة وتحديثاتها طالما أن المنصة متاحة ونشطة.
4. اتصل بالدعم
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن عملية الشراء، فنحن هنا للمساعدة.